Technicien Support Informatique Bilingue Allemand

Infos clés
société Manpower lieu Montpellier date 13 janvier 2019
Description du poste

Le poste Le cabinet CONSEIL RECRUTEMENT de MANPOWER recherche pour un de ses clients, éditeur français de solutions de sauvegarde informatique basé à Montpellier, un Technicien Support – Allemand bilingue H/F, pour un poste en CDI. Au sein d’une équipe Hotline composée de 3 personnes, vous serez chargé.e de 😕 Assister l’ingénieur commercial pour la mise en place des nouveaux partenaires ;? Former les équipes techniques des partenaires sur nos produits ;? Traiter les appels et demandes clients en s’assurant de l’accomplissement et de la pertinence des actions effectuées ;? Assister les partenaires et clients finaux sur le paramétrage de leurs sauvegardes ;? Analyser les différentes problématiques et trouver les solutions adaptées ;? Superviser les sauvegardes afin de pallier aux éventuels incidents de façon pro-active. De formation Bac+2 en informatique ou équivalent, vous présentez idéalement une expérience de 2 ans minimum dans la fonction ?support?. Vous êtes bilingue en langue alle…

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