Conseiller Téléphonique – Secteur Public (H/f)

Infos clés
société Randstad lieu Montpellier date 14 mai 2018
Description du poste

Sur ce poste, vous accompagnez le public concerné sur l’ensemble de leurs problématiques. Vous évoluez en plateforme, sur des problématiques d’appels entrants. Votre rôle s’oriente sur le fait d’apporter des réponses aux interrogations les plus courantes ou d’être à même d’orienter les demandes plus spécifiques vers des interlocuteurs déjà définis. Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, administration publique sur Montpellier, deux conseillers téléphoniques (F/H) qui intégreront la plateforme de la structure. Vous devez être titulaire d’un Bac+2, une première expérience en plateforme téléphonique est attendue. Votre connaissance des administrations publiques représente également un autre atout. Vous êtes à même de gérer des situations conflictuelles et faites preuve de stabilité émotionne…

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