Conseiller Client (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Montpellier date 25 juin 2017
Description du poste

Directement rattaché(e) au Superviseur et Chargé de Production, le conseiller client a en charge un portefeuille client existant.Il intervient auprès d’une clientèle de particuliers aussi bien sur des produits que des services.Vos principales missions sont : – gestion des appels entrants : renseigner, conseiller et aider le client. (Toute action contribuant à sa fidélisation) -gestion des appels sortants :vendre,effectuer des relances, du recouvrement, (Toute action contribuant au développement du chiffre d’affaires ou à la qualification de fichiers, -respecter le double objectif quantitatif et qualitatif, -apporter une traçabilité de toutes actions sur les logiciels correspondants. Disponibilité demandée du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 7h00 à 22h00 et sur une base de 35h par semaine.La rémunération se compose d’un fixe et d’un variable calculé à partir d’objectifs quantitatifs et qualitatifs. De formation minimum, niveau bac + 2, vous avez une expérience équivalente da…

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